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“雙11”將至,你參加預售了嗎?江蘇省消保委提醒這三點

來源:揚子晚報2022-10-28 16:42:13

11月11日越來越近了,預售方式已經開啟。先付定金,再結尾款,一舉多得,多方共贏。但在消費者開心買買買的同時,也要注意預售中可能存在的問題,有網友分享了攻略和經驗。江蘇省消保委也提醒大家:理性消費不囤貨,牢記規則防損失,留存憑證善維權。

圖源 ?視覺中國


(相關資料圖)

預售或可一舉多贏

一方面,先付定金再結尾款,是一舉多得多方共贏的方式。對消費者來說,預售期付定金往往有更多的贈品、優惠券,由于“膨脹定金”的存在,總價也比“雙十一”當天的價格更低,還不用擔心手速太慢、產品缺貨,可以搶先買到實惠。

對商家來說,預售模式增加了生產銷售的計劃性,看似是預售,實質是一場團購。小額的定金讓消費者痛快下單,誘發沖動消費,增加了銷量。提前備貨、運輸,也減少了激增的物流壓力。

此外,此種銷售模式有效延長了購物節的曝光周期,帶動了市場的消費氛圍。對于各大電商平臺而言也是爭搶流量,守住消費者的一樣利器。

網友分享經驗攻略

但另一方面,預售中也可能存在問題。有不少網友分享經驗,提醒大家規避“套路”。

比如,預售保價未必屬實。有的消費者表示即使標注保價,也存在不誠信的商家?;印S衅脚_推出了“一鍵退差價”功能,消費者要主動關注申請,與平臺攜手打擊鉆空子的不良商家。

此外,有網友分享退定金攻略——錯買了預售產品不要慌,付完定金然后記得付尾款,最后連定金帶尾款一塊退。這種退定金的方式由來已久,已成為電商預售的默許方式,亦是線上購物對消費者的傾斜性保護,前提是必須按時結清尾款。

還有網友提醒,更新版本再來購物。有電商平臺標注在不同版本的APP的優惠策略可能出現偏差,所以建議大家下單前更新APP至最新版本。不要因技術問題,錯失最新優惠。

省消保委提醒理性囤貨

江蘇省消保委也針對“預售”提醒以下三點:

首先,理性消費不囤貨。預售商品的定金較全款低很多,消費者在低價的吸引下沖動消費,付尾款時才發現資金消耗過度,或自己根本沒有需求。雙十一優惠雖多,但過度消費也會造成浪費。

其次,牢記規則防損失。消費者應關注預售商品的銷售規則,提前領券、湊單,避免錯過尾款付款時間造成損失。根據活動規則,已付定金未支付尾款的,若非商家責任,消費者無法單獨退回定金。

第三,留存憑證善維權。消費者在購買商品時需注意保存商家宣傳承諾,尤其是商品詳情、預售折扣贈品、直播畫面等易于更新迭代的信息,選擇正規平臺和有資質的商家進行購物,及時聯系平臺客服處理糾紛,積極維護自身合法權益。

通訊員 ?徐悅 ?揚子晚報/紫牛新聞記者 ?馬燕

校對 李海慧

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